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Prices, promotions, styles, and availability may vary. Our local stores do not honor online pricing. Prices and availability of products and services are subject to change without notice. Errors will be corrected where discovered, and Lowe's reserves the right to revoke any stated offer and to correct any errors, inaccuracies or omissions including after an order has been submitted.

Lowe’s US Declaración de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 20 de Noviembre de 2015


English Version

Lowe's respeta su privacidad. Esta Declaración de Privacidad describe la forma en que Lowe's recolecta, usa, comparte y protege la información de y sobre nuestros clientes, visitantes y candidatos de trabajo, junto con las opciones que usted puede elegir acerca de dicha información. También contiene otras divulgaciones sobre privacidad importantes, como la forma en que podemos actualizar la Declaración y cómo puede comunicarse con nosotros.

ALCANCE

Esta Declaración de Privacidad es aplicable a las prácticas estadounidenses de Lowe’s Companies, Inc. y sus subsidiarias y afiliadas operativas en E.U.A., excepto como se indica a continuación. Aplica a la mayoría de las interacciones con nuestros clientes, visitantes y candidatos de trabajo, incluyendo:

  • El uso de nuestras páginas web que dirigen hacia esta Declaración;
  • El uso de nuestras aplicaciones móviles;
  • El teléfono, correo electrónico y otras comunicaciones electrónicas o por escrito;
  • Las visitas a nuestras tiendas u otros eventos en persona;
  • Las interacciones en las redes sociales;
  • Las encuestas, concursos y sorteos;
  • El uso de la red de Wi-Fi en nuestras tiendas; y
  • Publicidad por Internet

En algunos casos, podemos proporcionar detalles adicionales sobre las prácticas de privacidad específicas de una operación o de un lugar en particular. Por ejemplo, algunos de nuestros sitios web pueden proporcionar detalles adicionales de privacidad únicos para ese sitio web o algunas tiendas pueden publicar detalles adicionales de privacidad específicas para esa tienda o para algún evento.

Esta Declaración de Privacidad no es aplicable a:

  • Ciertas subsidiarias, afiliadas y líneas de productos en Estados Unidos, que son sujetos a sus propias declaraciones y políticas de privacidad, incluyendo Orchard Supply Company, LLC, Iris Smart Home, ATGStores.com y Alacrity Services o la relación entre Lowe's y Porch.com;
  • Los productos relacionados con créditos (tales como tarjetas de crédito marca Lowe's emitidas por los bancos), mismos que están cubiertos por los avisos de privacidad de los bancos emisores que aparecen en las solicitudes de crédito o que usted recibe en relación con sus cuentas de crédito;
  • Sitios web de terceros que estén vinculados o accesibles desde las páginas web de Lowe's o que sean operados por partes no afiliadas, aun cuando el sitio web pueda contener referencias a Lowe's. Por ejemplo, no se aplica a las páginas Lowe’s Weekly Ads en lowes.shoplocal.com, las cuales son operadas por Shop Local LLC y se rigen por el aviso de privacidad de ShopLocal; y
  • Los registros laborales de Lowe's (excepto por la información en solicitudes de trabajo presentadas a través del Portal de Carreras).

Esta Declaración de Privacidad no aplica a las prácticas de nuestras subsidiarias y afiliadas internacionales, incluyendo Lowe’s Companies Canada ULC , RONA Inc. o Lowe’s Companies Mexico S. de R.L. de C.V. y sus subsidiarias y afiliadas.

INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS

Podemos recopilar información que le identifique o que esté asociada a usted de varias maneras, incluyendo la información que Usted nos proporcione, información que recopilamos automáticamente, e información que obtenemos de terceros.

Información que Usted proporciona

Usted podrá optar por proporcionarnos información. Por ejemplo:

  • Información de identificación personal y de contacto como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de licencia de conducir, fecha de nacimiento y número de seguro social;
  • Información de pagos como el número y la fecha de expiración de su tarjeta de pagos o información de tarjeta de regalo;
  • Información de pagos como el número y la fecha de expiración de su tarjeta de pagos o información de tarjeta de regalo;
  • Información demográfica como su edad, sexo, nivel de ingresos y ocupación;
  • Claves de acceso e inicio de sesión, como su nombre de usuario y contraseña para las cuentas de Lowe's o ID en las redes sociales;
  • Información acerca de sus compras, devoluciones e intercambios en Lowe's, incluyendo la información de garantías y reembolsos;
  • Información que usted incluye en sus comunicaciones con nosotros o en conexión con una encuesta de satisfacción;
  • Contenido que usted envíe como fotografías, reseñas de productos y detalles acerca de sus proyectos y propiedades;
  • Información de ubicación cuando usted elige permitir el uso de la ubicación de su dispositivo; e
  • Información que usted envía en conexión con una solicitud de empleo, incluyendo los tipos de información descritos anteriormente, además de otros ejemplos como el estatus laboral, historial de empleo, historial de educación, referencias, curriculum vitae, estatus migratorio y la capacidad para trabajar legalmente en Estados Unidos, afiliación de empleo personal o familiar con Lowe's, antecedentes penales y, de forma voluntaria para efectos de cumplimiento de nuestra Igualdad de Oportunidades de Empleo para empleos ubicados en Estados Unidos, el género, la raza y el origen étnico.

Información que recolectamos por medios automatizados por Internet

Cuando usted utiliza nuestros sitios web o aplicaciones (“servicios por Internet”), podemos recolectar cierta información de forma automatizada, utilizando tecnologías como cookies, registros del servidor y “Web beacons” o faros web. Esta información puede usarse para brindar una mejor experiencia de compra personalizada y para investigaciones de mercado, análisis de datos y para fines de administración del sistema. Por ejemplo, podemos utilizar esta información para determinar si usted nos ha visitado antes o si es nuevo en nuestro sitio web, para guardar sus preferencias y configuración, para proporcionar la autenticación de inicio de sesión y para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, políticas y procedimientos. También podemos utilizar esta información para dirigir el contenido y anuncios personalizados para usted en éste y otros sitios web, incluyendo lo que se describe más adelante en la sección de Publicidad basada en los Intereses.

Nuestros servicios por Internet pueden usar cookies de HTTP, cookies de HTML5, cookies de Flash y otros tipos de almacenamiento local (como el almacenaje local a través del navegador o enchufe). Los cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían a su computadora u otro aparato conectado al Internet para identificar exclusivamente su navegador o para almacenar información o la configuración. Su navegador puede proporcionar la capacidad para notificarle cuando usted recibe ciertos tipos de cookies y para restringir o desactivar ciertos cookies. Estos ajustes generalmente no funcionan para los cookies de Flash pero usted tal vez podría eliminar las cookies de Flash o ajustar las configuraciones de cookies de Flash visitando las secciones Website Storage Settings Panel, y Global Storage Settings Panel en la página web de Adobe Flash. Recuerde, por favor, que si deshabilita las cookies, tal vez no pueda usar todas nuestras opciones y funciones por Internet.

Nuestros servicios por Internet generalmente usan los logs o registros del servidor para registrar información sobre el uso que Usted hace de los servicios, tales como el tipo de su dispositivo, el tipo de sistema operativo, tipo de navegador, el dominio, la configuración del sistema y la dirección IP, así como el idioma que usa su sistema, el país y la zona horaria donde se encuentra su dispositivo. Estos registros también pueden guardar datos como la dirección de la página web que lo refirió a nuestro sitio web y otra información acerca de su interacción con nuestras páginas web, como las páginas que visita. Esta es una práctica común que apoya el funcionamiento de nuestros servicios por Internet.

Nuestras páginas web, correos electrónicos y boletines electrónicos pueden contener etiquetas conocidas como “faros web” o “archivos de un píxel en formato GIF”, que son pequeñas imágenes electrónicas empleadas para transferir cookies en nuestros sitios web, contar los visitantes a nuestras páginas web, determinar si se abren los correos electrónicos y entregar servicios de marca compartida. También podemos trabajar con otras empresas mediante el intercambio de información sobre el uso de nuestros faros web o para poner los nuestros en sus sitios web o en sus anuncios, lo que nos permite desarrollar estadísticas sobre la frecuencia con la que un clic en un anuncio o producto en nuestros sitios conduce a una compra o a otra acción en otros sitios web. Nuestras páginas web pueden contener faros web de terceros, los cuales nos ayudan a compilar estadísticas agregadas con respecto a la eficacia de nuestras campañas promocionales u otras operaciones de la página web. Estos faros web pueden permitir que terceros puedan establecer o leer un cookie en su computadora.

También podemos utilizar los servicios de análisis web de terceros en nuestros servicios por Internet como los de Google Analytics. Estos proveedores de servicios nos ayudan a analizar la forma en que los usuarios usan nuestros servicios por Internet. La información obtenida como parte de Google Analytics (incluyendo su dirección IP) se envía automáticamente a Google y Google puede colocar cookies para facilitar el análisis. Para obtener más información sobre Google Analytics y descargar un archivo para rechazarlo haga clic aquí.

Si decide instalar nuestras aplicaciones móviles, podemos obtener cierta información sobre su ubicación exacta, incluyendo su ubicación cuando esté dentro de nuestras tiendas. Usted puede controlar y cambiar el uso de su ubicación por parte de las aplicaciones móviles a través de los controles del sistema operativo de su dispositivo.

Si decide conectar el dispositivo móvil a la red de Wi-Fi gratuita disponible en las tiendas Lowe's, podemos recolectar información acerca de su dispositivo, así como el tipo de dispositivo, su sistema operativo, el tipo de navegador y las aplicaciones que usan la conexión a Wi-Fi. También podemos obtener información acerca de cómo se usa la red de Wi-Fi, incluyendo el tiempo de conexión y el propósito del uso (por ejemplo, si el dispositivo está navegando por Internet o usando una aplicación). También podemos recolectar datos de la URL agregada y podemos bloquear el acceso a ciertos enlaces URL.

Información que recolectamos por medios automatizados sin conexión a Internet

Cuando usted llama a nuestros centros de servicio al cliente u otras líneas de asistencia telefónica, es posible que grabemos el audio de las conversaciones para control de calidad, capacitación, seguridad y propósitos de análisis.

Utilizamos el monitoreo y la grabación por video en las tiendas Lowe's para mejorar la seguridad, la protección contra el robo y otros delitos, así como para monitorear los patrones de tráfico en las tiendas, las cantidades y los intereses de los clientes, y para realizar análisis similares. En algunas tiendas, podemos utilizar las tecnologías de reconocimiento facial para identificar a ladrones conocidos. En específico, podemos emplear cámaras especializadas para escanear las caras de las personas que entran a las instalaciones y crear un conjunto único de puntos de datos. Estos puntos de datos se comparan —en tiempo real— con los puntos de datos de las caras de los ladrones quienes han aceptado previamente por escrito que ya no se les permitirá la entrada a nuestras tiendas. Los datos de exploración solo se conservan si identificamos una coincidencia biométrica con nuestra base de datos de ladrones conocidos. De lo contrario, se eliminan inmediatamente los datos de exploración. No utilizamos el reconocimiento facial ni otros identificadores biométricos para fines de mercadeo o para crear perfiles de los compradores.

Información que compilamos de otras fuentes

Podemos obtener cierta información sobre usted de otros negocios, tales como direcciones actualizadas, números de teléfono, perfiles de consumidores y datos de ubicación que obtenemos de proveedores que retienen dichos datos. También podemos obtener información de otras personas acerca de usted, por ejemplo a través de los programas “Refer a Friend” (Recomendar a un amigo) o si alguien compra un producto y pide que se le entregue a usted. También podemos obtener información de fuentes públicas, así como la información que usted entrega en un foro público (por ejemplo, una reseña). También podemos obtener información sobre usted de las afiliadas de Lowe's.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

Podemos utilizar la información que recolectamos para una serie de propósitos comerciales, incluyendo:

  • Proporcionar y entregar productos y servicios y cumplir con sus pedidos;
  • Procesar, registrar y dar seguimiento a sus compras, pagos, devoluciones garantías y reembolsos;
  • Comunicarnos con usted a través de varios canales;
  • Evaluar y responder sus peticiones y consultas, y solicitudes;
  • Crear y administrar sus registros de cuenta, tales como su cuenta de MyLowe's;
  • Llevar a cabo y administrar concursos, encuestas y sorteos;
  • Personalizar su experiencia en nuestras tiendas y en Internet, incluyendo ofertas y anuncios personalizados;
  • Publicar reseñas de productos hechas por usted y otros clientes;
  • Proporcionarle servicios de navegación en tienda y servicios de localización, y ayudarle a encontrar tiendas cercanas;
  • Con respecto a la información que recolectamos a través de nuestro sitio para carreras profesionales, evaluar su solicitud y contactarle sobre un empleo potencial;
  • Operar, evaluar y mejorar nuestros negocios, productos y servicios (incluyendo el desarrollo de nuevos productos y servicios, administrar nuestras comunicaciones; realizar estudios de mercado y análisis de datos; determinar y administrar la eficacia de nuestra publicidad y mercadeo; analizar nuestros productos, servicios, sitios web y solicitudes; administrar nuestros sitios web y aplicaciones; y realizar la contabilidad, auditorías, facturación y las actividades de cobro y reconciliación);
  • Proteger y evitar el fraude y las transacciones no autorizadas, investigar y gestionar las reclamaciones, la exposición al riesgo y la calidad, y en general, mejorar y proporcionar seguridad; y
  • Cumplir con los requisitos legales correspondientes, los estándares de la industria y nuestras políticas y términos, tales como nuestros Términos y Condiciones de Uso.

CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN

Nosotros no vendemos, intercambiamos o transferimos de forma alguna la información de identificación personal a terceros no afiliados (empresas fuera de la familia Lowe's) sin su consentimiento, excepto como se describe a continuación.

Proveedores de servicios y socios comerciales

Podemos revelar su información personal a las empresas que nos brindan servicios (como los proveedores de alojamiento de páginas web, soporte, entrega, impresión, correo electrónico, mejora de los datos y servicios de reparación) o que nos ayudan a promocionar nuestros productos y servicios. Estas empresas pueden necesitar acceso a la información acerca de usted con el fin de desempeñar sus funciones. Estas empresas generalmente no están autorizadas a usar la información que revelamos a ellos para ningún otro propósito.

En casos limitados, podemos revelar información sobre usted a un tercero que también pueda utilizar la información para su propio propósito específico. Por ejemplo, podemos proporcionar información a nombre suyo a un proveedor en relación con problemas de garantía o seguridad de los productos o con un socio comercial que le proporcione conjuntamente un producto o servicio o esté ejecutando una promoción de marca junto con nosotros. También podemos compartir información limitada con los bancos que emiten las tarjetas de crédito y cuentas de la marca Lowe's para que puedan ofrecer este tipo de cuentas.

Legal, Ejecución, Seguridad e Investigación

Podemos revelar información sobre usted (1) si creemos que estamos obligados a hacerlo por ley, reglamento o procedimiento legal, como una orden judicial o citatorio; (2) cuando lo consideremos apropiado o necesario en respuesta a las peticiones de agencias gubernamentales, tales como las autoridades del orden público o las autoridades fiscales; (3) cuando creamos que la revelación es apropiada o necesaria para proteger los derechos, propiedades o seguridad de Lowe's, de nuestros clientes u otros, incluyendo para evitar daños físicos, financieros o de otra índole, lesiones o pérdidas o para cobrar una deuda que usted tenga; o (4) en relación con una investigación de actividad ilícita presunta o real.

Venta o transferencia de negocios o activos

Nos reservamos el derecho de transferir la información personal que tenemos sobre usted en el caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestros negocios o activos (incluyendo, sin limitación, en el caso de una reorganización, disolución o liquidación).

Datos colectivos o desidentificados

Podemos compartir o hacer públicos los datos colectivos o desidentificados derivados de la información de identificación personal. Sin embargo, esta información no lo identificará a usted ni a ninguna otra persona.

CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas y con la intención de proteger la información personal contra la destrucción accidental, ilegal o no autorizada, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso. A pesar de estas medidas de seguridad, debido a la incertidumbre inherente a la utilización de sistemas de Internet y de información y la posibilidad de ataques ilegales por parte de terceros, no podemos garantizar que el uso de nuestros sistemas, sitios web o aplicaciones sea completamente seguro.

La información que recolectamos y utilizamos se puede transferir, almacenar y accesar a nivel mundial para apoyar nuestras operaciones. Conservamos la información durante el tiempo que sea necesario o útil para proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros contratos.

SUS OPCIONES DE INFORMACIÓN

Donde corresponda, usted puede gestionar y modificar sus preferencias en cuanto a la forma en que nos comunicamos con usted como se describe con más detalle a continuación. Nos esforzamos por cumplir con todas las solicitudes razonables, pero puede haber un pequeño retraso en la tramitación de dichas solicitudes.

Para ser eliminado de todas las listas de correo electrónico, teléfono y publicidad por correo postal de Lowe's, usted puede elegir una de las siguientes opciones: (1) envíe un correo electrónico a customercare@lowes.com y escriba "REMOVE FROM ALL MARKETING" en el asunto; (2) llame al 1-800-44-LOWES; o (3) envíe su solicitud por correo a: Lowe's Customer Care – CON8, P.O. Box 1111, North Wilkesboro, N.C. 28659. Por favor, incluya su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico en la solicitud y, si es posible, díganos cómo nos proporcionó su información inicialmente.

Perfil de la cuenta

Usted puede acceder a la página de perfil de ciertas cuentas que mantenga en nuestros sitios web (como MyLowe's) para modificar cierta información personal relacionada con su perfil y administrar ciertas preferencias de comunicación.

Correo electrónico

Para dejar de recibir correos electrónicos de mercadeo, puede hacer clic en el enlace “Unsubscribe” (cancelar subscripción) en cualquier mensaje que reciba de nosotros y actualizar sus preferencias en la página web resultante. También puede actualizar sus opciones de suscripción de correo electrónico dentro de ciertas cuentas autorizadas en Lowe's (como MyLowe's) o poniéndose en contacto con nosotros, como se describe en la siguiente sección Cómo contactarnos.

Para dejar de recibir los boletines de noticias de Lowes.com, también puede enviar un correo electrónico a customercare@lowes.com con la frase “ELIMINAR DE LA LISTA DE BOLETINES” en el asunto y aplicaremos sus preferencias a la dirección de correo electrónico desde la que nos envíe la solicitud.

Tenga en cuenta que podemos seguir enviando correos electrónicos relacionados con transacciones, que contienen información sobre una compra previa o un servicio en curso, incluso si usted opta por no recibir los correos electrónicos de publicidad y mercadeo o los boletines de noticias.

Publicidad basada en intereses y otros tipos de publicidades dirigidas

Para ejercer sus preferencias en cuanto a la recopilación y uso de datos para la publicidad por Internet basada en los intereses, por favor siga las instrucciones en la sección de Publicidad Basada en Intereses y Otros tipos de Publicidades Dirigidas que aparece a continuación.

Red de Wi-Fi de la tienda

Para detener la recolección de información a través de las redes de Wi-Fi en las tiendas, desconéctese de la red de Wi-Fi en las tiendas.

Aplicaciones móviles

Para detener la recolección de información por parte de nuestras aplicaciones móviles, desinstale las aplicaciones de su dispositivo. Para detener solamente la recolección de información de una ubicación precisa en relación con el uso de nuestras aplicaciones móviles, utilice las opciones de su dispositivo para desactivar el acceso de nuestras aplicaciones móviles a los servicios de localización del mismo.

OTRAS CONSIDERACIONES IMPORTANTES

No monitoreo

No recolectamos información de identificación personal acerca de las actividades por Internet de los usuarios con el paso del tiempo y a través de sitios web de terceros y no procesamos ni respondemos a señales de “No monitoreo” provenientes de su navegador u otros mecanismos que permitan la elección del consumidor con respecto a la recolección de información personal sobre las actividades por Internet con el paso del tiempo y a través de sitios web o servicios por Internet de terceros.

Sin embargo, como se describe a continuación en la sección de Publicidad basada en intereses nosotros participamos en redes de publicidad por Internet administradas por terceros y podemos compartir información sobre las actividades de nuestros sitios web con esas redes, las cuales pueden realizar un seguimiento de sus actividades por Internet con el paso del tiempo y a través de sitios web de terceros.

Publicidad basada en intereses y otros tipos de publicidades dirigidas

Recolectamos datos sobre sus actividades en nuestros sitios web y aplicaciones para su uso en el suministro de publicidad adaptada a sus intereses individuales y podemos compartir la información sobre las actividades en nuestros sitios web con redes de publicidad administradas por terceros. Estas redes publicitarias rastrean sus actividades por Internet a través del tiempo y por medio de sitios web mediante la recolección de información a través de medios automatizados y utilizan dicha información para mostrarle anuncios que se adapten a sus intereses individuales. La información que obtienen incluye aquélla relacionada con sus visitas a nuestros sitios web, como las páginas que ha visitado. Esta recolección y personalización de anuncios tiene lugar tanto en nuestros sitios web y en los sitios web de terceros que participan en dicha red de publicidad, tales como los sitios que cuentan con anuncios proporcionados por la red publicitaria. Como resultado, usted puede ver ciertos anuncios en otros sitios web basados en actividades previas en nuestros sitios web y viceversa. También podemos combinar información sobre sus actividades en línea con su actividad en una tienda Lowe's utilizando nuestras aplicaciones móviles.

También podemos utilizar servicios de terceros, que nos pueden permitir asociar los datos de transacciones previas, tanto en línea como en la tienda Lowe’s, el sistema operativo, la cadena de agente de usuario, la dirección IP, el navegador de Internet, las fuentes instaladas e información similar con un identificador anónimo, que se puede utilizar para dirigir la publicidad de Lowe’s a usted en otros sitios web y plataformas en línea. Estos servicios pueden utilizar identificadores anónimos que no contienen ninguna información personal o que de otro modo lo identifiquen.

Para proporcionarle una experiencia de compra consistente, también podemos asociar varios dispositivos que utilice (por ejemplo, smartphones, tabletas y computadoras de escritorio) mediante la utilización de la información que recolectamos sobre usted. Podemos combinar la información que recolectamos de sus dispositivos con otra información que tengamos sobre usted, como la información de la cuenta de su Lowe’s, su interacción con nuestros sitios, aplicaciones y servicios, y su historial de transacciones.

La Alianza de Publicidad Digital (DAA, por sus siglas en inglés) ha creado directrices para los anunciantes en línea y ha proporcionado un mecanismo para que tales anunciantes cumplan con las opciones de los usuarios con respecto a los anuncios basados en intereses. Para obtener más información sobre las redes publicitarias, incluyendo cómo cancelar los anuncios basados en intereses, haga clic aquí.

Aplicaciones de las redes sociales

Nuestros servicios por Internet pueden incluir opciones para las redes sociales (por ejemplo, el botón “Me gusta” para Facebook) que están conectadas a terceros y pueden permitir que estas terceras partes recolecten cierta información como su dirección IP y las páginas que usted visita en nuestros sitios web. Estas características de las redes sociales no son operadas por Lowe's y sus interacciones con las mismas se rigen por las políticas de privacidad de la empresa que las proporciona.

Enlaces a otras páginas web

Nuestros sitios web pueden enlazarse a otros sitios web para su conveniencia e información. Por ejemplo, se puede conectar con los sitios web de los proveedores de productos, fabricantes y proveedores de servicios. Estos sitios web pueden ser operados por compañías no afiliadas con nosotros. Los sitios web vinculados, incluidos los operados por Lowe's, pueden tener sus propios avisos de privacidad, por lo que le aconsejamos encarecidamente que los revise si los visita. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de cualquier sitio web que no controlemos y que no se rija por esta Declaración de privacidad. Sus interacciones con estos sitios web se rigen por las políticas de privacidad de la compañía que los opera.

Niños

Conscientemente, no recolectamos información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si un niño menor de 13 años de edad nos ha proporcionado información de identificación personal, le pedimos que un padre o tutor legal nos contacte para que se pueda eliminar la información.

Aviso a los clientes de California

Sujeto a ciertas limitaciones bajo el Código Civil de California § 1798.83, si usted es residente de California y tiene una relación comercial establecida con nosotros, usted puede solicitarnos la entrega de (i) una lista de ciertas categorías de información personal que hemos revelado a ciertas terceros para sus propósitos de comercialización directa durante año calendario inmediato anterior y (ii) la identidad de ciertas terceras partes que hayan recibido dicha información personal por parte nuestra para sus propósitos de comercialización directa durante ese año calendario. Para efectuar dicha solicitud, comuníquese con nosotros como se indica a continuación:

Lowe's Customer Care
Attn: Privacy Team – California Marketing Choices – CON8
P.O. Box 1111
North Wilkesboro, N.C. 28659
1-800-445-6937

Actualizaciones

Esta Declaración de Privacidad puede ser actualizada periódicamente y sin previo aviso a usted, para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información o en las leyes pertinentes. Publicaremos un aviso en Lowes.com y otros sitios web que dirijan a esta Declaración de Privacidad para notificarle de cualquier cambio sustancial en la forma en que recolectamos y utilizamos la información. Indicaremos la fecha de actualización en la parte superior de la Declaración de Privacidad.

Cómo contactarnos

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Declaración de Privacidad o si desea que actualicemos la información que tenemos sobre Usted o sus preferencias, por favor comuníquese con nosotros como se indica a continuación.

Lowe’s
Attn: Privacy NB6LG
1000 Lowe’s Blvd.
Mooresville, NC 28117
1-800-445-6937
privacy@lowes.com